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据汽车消费投诉统计，年开年第一个月，汽车质量问题和售后服务成为消费者投诉的主要问题。本田两“兄弟”因机油液位增高“称霸”投诉排行第一名，另外更糟糕的是，自主品牌在销量上升的同时，投诉也异常增多。
汽车消费投诉年1月份投诉排行前10名
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TOP1
东风本田
投诉车型：CR-V、UR-V、XR-V、思域
投诉问题：机油液位增高
本田，一个专门研究发动机的品牌，靠着“出色”的调教与出众的性能，在国内拥有一批忠实粉丝。在机油增多事件爆出后，不少本田车主都懵圈了：纳尼，这才刚加价提车就中枪了！
▼思域1.5T车主实测▼
▼UR-V1.5T车主实测▼
▼CR-V1.5T车主实测▼
从事件开始到现在，东风本田畏手畏脚，明显诚意不足。真是应了那句：消费者的态度在哪里，厂家的标准就会在哪里！车主们经历了东风本田所谓的“媒体沟通会”——机油增多不会影响使用，4S店会为车主更换机油机滤滤芯；他们经历了东风本田官方声明——正在实地诊断和评估，延长发动机质保到6年20万公里；直到年2月12日本田宣布召回升级ECU，但这个方案对于车主来说仍然是饮鸩止渴，好在质检总局并不认可本田的召回方案，我们也希望东风本田的车主们能早日得到答复。
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烧机油已经OUT了,东风本田全新CR-V的机油竟然越开越多!
本田1.5T涡轮增压发动机“机油门”全面爆发，思域、冠道、CRV无一幸免
机油异常增多带来的损失只能消费者自行承担？
当初加价提车，现在排队退车，本田车主到底经历了什么？
东本终于发声明了，是负责任的表现还是缓兵之计？
东风本田拒收消协约谈函，网曝宣传图：清者自清？
本田涡轮增压的问题还没有解决，自然吸气发动机又出问题了
东风本田宣布召回升级ECU，这里有一份详细的车主维权指南
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TOP2
广汽本田
投诉车型：冠道
投诉问题：机油液位增高
同样是机油液位增高，广汽本田厂家和车主似乎都比较“淡定”。
年2月13日，广汽本田对于机油液位增高也发布声明，表示将尽快公布冠道TURBO机油液位升高的解决方案。
▼冠道1.5T车主实测▼
广汽本田的官方声明其实什么也没说，但在这样的情况下，广汽本田并不像东风本田那样引起了公愤，车主们似乎愿意给广汽本田一些时间，可能因为他们希望的是可以彻底解决问题，而不是玩套路。
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TOP3
东风日产
投诉车型：逍客、新奇骏、天籁
投诉问题：异响、顿挫
车主普遍反馈，发动机转速到多转时会产生嗡嗡响声，有类似拖档感觉。很多车主反馈连续行驶超过公里后，发动机噪音会明显增大，方向盘也震的厉害。
4s店给出的结论是，数据检测正常，没有故障码所以没办法处理。
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车被4S店撞坏，行车记录仪视频离奇失踪，经销商的节操到底哪里去了？
楼兰、蓝鸟频频无故熄火，4S店哭诉：我们真的已经尽力了
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TOP4
长安福特
投诉车型：福克斯、嘉年华
投诉问题：抖动、异响
福克斯起步加速车身抖动，在行驶过程中车内有哒哒哒的异响声。
长安福特嘉年华起步顿挫抖动，车主反馈已经换了2个离合器总成了，但又出现了凉车离合器抖动，反反复复就是修不好。厂家的回复也很傲慢，依然说属于正常现象，因为电脑检测不到抖动值。
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TOP5
长城汽车
投诉车型：长城哈弗H2
投诉问题：抖动、异响
哈弗H2车辆存在抖动、异响、顿挫等问题投诉量一直也是居高不下。车主反馈，年1月6日在德阳嘉诚哈弗4S店进站维修车辆，维修时4S店暴力拆车，导致车辆左前轮叶子板变形，钣金和漆面均被损坏。维修后车辆又出现底盘异响，方向跑偏等故障。更荒谬的是德阳嘉诚哈弗4S店强制车主签责协议承诺书，协议书的核心内容大致为车主反馈的抖动、异响、顿挫等问题，本次4S店处理后，车主不得再向任何一家长城哈弗4S店申请解决以上问题！车没有修好，还惨遭签署“霸王条款”式的免责协议承诺书，4S店这样自欺欺人来获得“好评”的做法，究竟糊弄谁呢。
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TOP6
海马汽车
投诉车型：S5
投诉问题：安全带不回位
这款车排名这么靠前也是让人觉得很“服气”，年1月份，大批量海马S5车主反馈主/副驾驶安全带不回位，高达半数车友因安全带不回位，门框夹的都是坑。
据网友爆料，1月14日，众多海马车主一起前往太原一海马保利4s店咨询修理问题事宜，却遭4s店老总和员工暴打。安全带不主动回位，车主的生命安全不但得不到保障，4S店甚至与车主大打出手，技术达不到，服务也做不好，还怎么谈发展？
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维权不成反被打！网曝太原一海马4s店员工暴打车主
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TOP7
东风标致
投诉车型：
投诉问题：刹车异响、售后服务
北京的王先生反馈自己的东风标致在冬季冷车启动后，倒车异响声大，非常刺耳，去4s店被告知刹车片热胀冷缩导致，属于正常现象。
除过汽车的质量问题，标致4S店的各种服务问题投诉也非常多。车主在店里购买保养卡等服务项目不能正常使用、金融纠纷、合格证不及时交付等问题。
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终于知道东风标致车主投诉无门的秘密，原来标致的员工也在维权
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TOP8
一汽大众奥迪
投诉车型：A6L
投诉问题：变速箱异响、刹车异响
款奥迪A6L变速箱异响，屡次进店，4S店都回复这是正常现象。陕西款奥迪A6L车主，现在行驶了3万公里，踩刹车时有刺耳的异响，4s店答复造成问题的原因是是气温问题，难道这又是一款“温室里的花朵”？
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TOP9
荣威汽车
投诉车型：荣威
投诉问题：天窗异响，发动机故障灯亮
荣威RX5发动机故障灯亮，从新车0公里到现在公里亮了五六次，车主曾去成都吉翔汽车4s店处理4次，每次都是同一个故障码，每次都是消除故障码让车主回去再试试，难道店里的修理工就只会消除故障码这个操作吗？
荣威i6天窗异响换了五次，修过2次，因为车主所在的隆安现在经营状况有问题，上汽客服说他们也没有办法。厂家没有办法？那消费者就有办法？消费者应该怎么办？不找厂家还能找谁？
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TOP10
一汽大众
投诉车型：速腾
投诉问题：变速箱异响、售后服务
款速腾断轴款，至今没有好的维修方案。汽车启动后，特别是冷车启动，挂D挡，要等2到3秒才有动力，车主讽刺：这车居然还有空气档。
质量投诉一直是大家最关心的话题之一，俗话说广告打的好，不如车主口碑好，买车不要光看销量，还得看看质量。这些投诉排行榜的老大们，大家在买车的时候还是避而远之吧。
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