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雪佛兰科鲁兹异响、顿挫问题持续反馈中。福特福睿斯正常行驶过程中发动机皮带断裂可以理赔吗？

Q1.*雪佛兰科鲁兹异响、顿挫问题持续反馈中。

车主：15年9月底购买经典款科鲁兹，行驶公里，车辆出现挂档异响、顿挫的问题，4S店一直没有办法解决。经过了解，大部分车主都面临这个问题。反馈给雪佛兰厂家后也从未得到回复，现在已经不太相信这个车企。

参谋长连线雪佛兰厂家客服：已经连续连线一个多月的厂家客服，但一直没有得到任何回复。节目组每天都会坚持向厂家反馈，希望可以得到重视。

Q2.*福特福睿斯正常行驶过程中发动机皮带断裂可以理赔吗？

事件：福特福睿斯，正常行驶过程中发动机皮带断裂，水泵停止工作。4S店称是由于外力导致，不是质量问题。

参谋长：皮带在行驶过程中断裂是比较罕见的问题，但车辆的底盘没有完全封闭，所以很有可能进入异物导致皮带断裂。如果是由于外力引起的故障，厂家是不予理赔的。

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高速较多雷克萨斯ES合适吗？飞度对比致炫该怎么选？自由光和指南者哪款更好？荣威RX5对比指南者如何选择？威驰、荣威、艾瑞泽5这几款车该如何选？中东版的普拉多对比日产途乐怎么选？海马S5和S7可以选择吗？北汽B40L怎么样？

Q1.*高速较多雷克萨斯ES合适吗？

参谋长：40万左右雷克萨斯ESh是可以考虑的。从安全性能方面讲，轿车的底盘稳定性更好，风阻低，转弯相对更稳定。

Q2.*飞度对比致炫该怎么选？

参谋长：这两款都是小型车，轴距较短所以通过性较强。如果对汽油的要求较高可以考虑致炫，且全系标配ESP；飞度只有顶配带有ESP。

Q3.*自由光和指南者哪款更好？

参谋长：新款的指南者外观特别不错，1.4T搭配7速双离合故障较多，之后可能会随时面临修车；自由光这款车也差不多是这样，而且厂家解决问题的效率并不高。所以不建议选择。

Q4.*荣威RX5对比指南者如何选择？

参谋长：指南者的故障率偏高，不建议选择。荣威RX5的性价比很高，但只推荐2.0T的。裸车15-18万左右的SUV可以看看马自达CX-5，更平顺、省油，质量稳定度更高。

Q5.*威驰、荣威、艾瑞泽5这几款车该如何选？

参谋长：三款车里威驰的故障率最低，虽然配置不高，但三大件的质量比较好，且配有ESP。

Q6.*中东版的普拉多对比日产途乐怎么选？

参谋长：途乐的技术比较高，排量大，空间大；但是普拉多的保有量更大，后期维保比较方便。更推荐购买4.0排量。

Q7.*海马S5和S7可以选择吗？

参谋长：这两款车都不太推荐，保有量小，质量也没有保障。奔腾X80虽然配置高，但是故障率也高，不推荐购买。同价位奇瑞瑞虎3、瑞虎5相对成熟，可以先去看看。

Q8.*北汽B40L怎么样？

参谋长：这款车虽然外观不错，但车体本身比较粗糙，而且越野能力也不好。还不如购买哈弗H5，保有量大，而且相对北汽B40来说比较节油。

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