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　继往开来再创辉煌

　　——邯郸联华海马4S店总经理李刚联华海马总经理李刚先生

李总简介：

入职时间年至今，毕业于河北科技大学，计算机应用专业。——在誉丰公司任市场经理因个人发展需要。——任邯郸骏华丰田大客户经理。后因公司需要年任邯郸联华公司海马4S店总经理职务至今。

李总：

通过年联华海马新建店、搬店及各方面的调整，无论从业务还是各部门刚刚进入正轨，13年底几个月的销售业务也是非常好。但是，年初海马厂家决定分网，给我店造成了非常大的压力。第一，得考虑人员，特别是管理层。分网后两个店就需要两个销售经理、两个市场部经理、两个销售主管，销售人员也需要马上补充新人进来等等。第二、资金问题，在年前做的各部门的预算是根据一个店计划的，而新加店面要增加费用，如办公家具、人员工资、日常办公费用等等。第三、日常管理问题，多一个店也会出现很多问题，如销售业务流程的监督、日常卫生考勤的管理等等。在全体同仁的不懈努力下，分网所带来的诸多问题均得到了有效解决，使各方面工作能有条不紊地进行。

联华海马要做到“销量”和“利润”共赢，首先就要从工资体系上着手，给各部门销量和利润合理、科学的挂钩，让各部门都有考核，是这次考虑工资体系的重点。企业就像一台机器，不论它多么智能，总需要人来操作，一个好的薪酬体系是人尽其才物尽其用的重要保证。

今年的市场环境不好，我们在解决了内部问题后，又出现了外部问题。很多行业在今年都感觉不好做，不过在厂家和兄弟单位的支持下，我们店的业绩仍然保持在全国前列，新老客户对我们店的服务也相当满意。我们在保证内部各部门通力协作的前提下，不断开拓市场，不断发展新的销售渠道，在给老客户做好服务的同时，大力吸引新客户，让更多的人了解海马汽车，认可海马汽车。

我到联华海马的时间不长，这短短的三四年时间里，政策调整，行业竞争，使得市场形势出现了诸多变化。在全体同仁同心协力下，我们做到了顺境时抓住时机快速发展，逆境时稳扎稳打，一步一个脚印稳步发展。

专访背景：海马S5上市以来，市场表现抢眼，业已成为海马汽车旗下的明星产品，11月份，海马S5实现单一车型月销破万，正式成为SUV车型“万台俱乐部”成员，成功跻身细分市场第一阵营。邯郸作为海马汽车销售市场的领军区域，今天编辑有幸采访到了邯郸联华销售服务店总经理李刚先生。海马汽车邯郸联华销售服务店始建于年是邯郸市场上不折不扣的资深汽车经销商，接下来让我们来看一下邯郸联华海马总经理李刚先生对于汽车市场这一块儿有何独到的见解。

笔者:请您简单介绍一下邯郸联华海马4S店情况

李总：海马汽车邯郸联华销售服务店始建于年，位于邯郸市高开区东环路北头路东。是海马汽车在邯郸的唯一授权旗舰店。海马汽车邯郸联华销售服务店(以下简称邯郸联华),是海马汽车销售有限公司的优秀销售服务店之一，它集新车销售、维修服务、配件销售、信息反馈模式于一体，具备高标准的展厅及维修服务中心。经营海马旗下的M3、M6、S5等全线产品。公司地理位置优越，销售网点遍及邯郸各县。现有员工80余人，80%以上具备大专以上学历，全部经过专业培训和严格考核，构成了邯郸联华优秀的销售和售后服务团队。同时公司配有一流的维修设备和专业的技修人才，拥有完备的售后服务保障体系。

邯郸联华海马4s店

笔者:从市场表现看，海马S5的销量在下半年得到了大幅提升，目前已经成功突破月销万台，请问您觉得什么原因是海马S5能月销过万最重要的原因？

李总：自年上市以来，海马S5的客户口碑、市场表现极佳，今年9月上市海马S5运动版之后，海马S5的产品谱系进一步完整。从外观上来说，海马S5拥有青春时尚的外观，前卫大胆，成功吸引了大部分年轻消费者，其次从动力配置上讲，海马S5拥有1.6L+5MT、1.5T+6MT、1.5T+CVT三种强劲丰富的动力总成共消费者选择，另外丰富的智能配置、专业SUV底盘调教、以及质感细腻的做工，许多客户在试驾之后就会产生强烈的订车意向。经过价格体系的调整，目前海马S5售价7.98万元-11.68万元，匹配上国家购置税减半的政策，所提供的性价比是非常诱人的。下半年，厂家对终端业务的管理也有大幅的增强，通过厂家面向终端举办的多次活动，和消费者之间有了更紧密的互动，终端的单店成交能力有了大幅度提升。加之今年国内SUV市场一直非常火热，进一步推动了海马S5的销量。

海马S5跻身SUV万台俱乐部

笔者：很多人把海马S5跻身月销万台俱乐部看成海马汽车在市场上高歌猛进的一个开始，您怎么看？

李总：今年以来，海马汽车在区域营销中频频出新;终端业务方面，我们加强了对终端业务的投入，地方巡展、团购会、新老客户答谢等活动举办的频率是相当密集的。同时对人员培训、团队建设、售后服务等方面也加大了投入。

T动无限青春敢闯

笔者：您认为海马S5在当前邯郸SUV市场中的竞争力如何？对比哈弗、长安等热销产品海马S5的优势在哪？

李总：首先，海马S57.98-11.68万元的价格区间是毋庸置疑的，更加契合预算有限的年轻消费者的购车理念与想法，产品的定价直戳痛点，配合目前国家减税政策，确实为年轻消费者带来更加实惠的购车价格。其次，海马S5青春动感的外观，也是深得邯郸地区年轻消费者们喜爱的。同时呢海马S5也配备了1.5T+CVT、1.5T+6MT、1.6L+5MT丰富的动力总成，满足各个消费群体的追求。

笔者:请问，您是如何看待SUV的市场？近几年，SUV市场持续升温，您觉得邯郸SUV市场接下来的态势会怎样发展？

李总：整个邯郸市场有众多积极进取、锐意向上的年轻人，他们都是海马汽车的目标客户人群，他们消费理念超前，不一味讲求低价格，而是追求时尚、品质；他们思想活跃、自信，对于新事物和品牌接受度高，海马汽车产品在不断科技化、智能化、提升品质过程中，更加注重与这类消费人群在价值观层面沟通。近几年，邯郸汽车消费环境得到进一步提升，市区以及周边地区居民的汽车消费潜力逐渐得到有力释放，从我们销售的规模也能看出，这里的购车需求日益旺盛，SUV产品销量不断上升，已成为周边区域汽车消费市场的风向标。我们联华集团也在不断努力，用更好的服务来赢得消费者的青睐。

联华海马展厅展车

笔者：据您了解，海马汽车还有哪些后续的SUV产品规划？李总：据我所知，后续我们海马汽车仍会抓住SUV增长机会继续深挖S系列，后期将有海马S3、海马S8陆续上市，海马S3是更具个性的小型SUV，海马S8是一款尺寸更大，功能更全，包含五座、七座的一款中型SUV。

联华海马售后接待区

笔者：海马S5的销量对整个品牌销量的提振是显而易见的，那么对于未来的产品销量您有怎样的市场预期？

李总：海马S5对于海马汽车的意义十分重大，上市至今，一直保持着非常不错的销量。伴随着海马S5运动版的上市，海马S5的产品谱系更加全面完善，我们终端销量也在原有良好的基础上有了进一步提升。

联华海马客户休息区

笔者：海马S5上市近两年时间，销量刚刚突破万台，请问销量一直受限制的原因？

李总：年，中国国内车市整体比较低迷，中国品牌受到合资品牌价格下探等因素的打压，销量攀升十分艰苦。海马S5能在这种大环境下取得突破，我认为是十分难得的。在国内市场来讲，海马汽车的品牌知名度、影响力还不是非常的高，我们也一直在坚持自主战略、脚踏实地的造好每一部车，让消费者买到真正喜爱的车。

笔者：海马汽车在邯郸的终端管理方面您认为还有哪些提升的地方？

李总：仅就年讲，金九银十的销量反弹是十分巨大的，受到上半年销量低迷影响，厂家的终端落地政策在个别终端执行的不是非常完美，面对年底的销量反弹，预先备货量储备不足也在一定程度上阻碍了销量的持续爆发。这一点在未来的工作中，我们也会与区域、厂家更紧密的协同合作。

联华海马总经理李刚先生

笔者：非常感谢您接受我们的采访，最后请您对我们的网友送上一句祝福吧

李总：非常感谢各位网友对海马汽车的关心和支持，也衷心祝愿各位网友身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意！

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